29 August 2013, Hotel Opera Plaza, Cluj-Napoca
Joyful Business Hours
Format interactiv, cu discutii libere, despre:
• Puncte de pornire;
• Ce externalizam si ce nu;
• Cum si pe ce construim mesajele;
• Importanta limbajului si a consecventei;
• Strategii si instrumente de comunicare;
• Cum integram si cum controlam mesajul.
Exemplificarile vor fi situatii reale, argumentate stiintific – si nu teorii.